Это не история успеха, а история о том как я стала частью лучшей команды в стране ?
С какой должности вы начали карьеру в Алиф?
Примерно 2 года назад, просматривая ленту в Фейсбуке, увидела пост о том, что в вечернюю смену нужны консультанты в центр дистанционного обслуживания в Алифе. В тот момент я училась в университете и график учёбы не позволял совмещать работу, так как каждый день мы учились до 16:00 - 17:00 часов. И этот пост дал мне надежду на то, что смогу совмещать учёбу и работу. В итоге оставила заявку на вакансию и меня пригласили на собеседование. Встретила меня улыбчивый и отзывчивый человек - Фариштаи Бобомурод. Сразу же заметила молодой и дружелюбный коллектив. После тестирования у меня приняли собеседование акаи Суредж и акаи Усмон. Затем меня ещё раз пригласили на собеседование с акаи Далером, он задавал непонятные для меня тогда вопросы :) Вы сейчас думаете на этом всё?) Нооооооооооо, нет, меня ждали акаи Зухуршо и акаи Абдулло.
Были ли предложены с вашей стороны идеи для реализации? Если, да. То какие из них были реализованы?
В условиях пандемии, когда мы участвовали в тренингах через Zoom, но были частые проблемы со связью, и, следовательно, не все ребята участвовали. В итоге мы решили открыть онлайн школу и вместе с командой добавили курсы, видеоуроки по всем нашим основным продуктам. На данный момент «Мактаб Алиф» является одной из платформ обучения новых сотрудников, где есть информация о всех наших продуктах. Спасибо большое за помощь в реализации акаи Далеру.
Были ли достижения?
Дааааа, их очень много, как бы это «скромно» не звучало. В первые месяцы было сложно, из-за литературного таджикского языка, так как я не владела им в совершенстве, поэтому иногда клиенты вообще не меня понимали и я их. За время своей стажировки я улучшила свой таджикский язык, это во-первых. Во-второй улучшила свои навыки коммуникабельности, спасибо, коллективу, научилась работать в команде. Также стала более стрессоустойчивой и самостоятельной. То, что я пришла с пустым багажом и многому научилась в Алифе для меня самым большим и лучшим достижением. За это хотелось бы поблагодарить акаи Абдулло и акаи Зухуршо, что дали возможность проявить себя. Отдельная благодарность за большую поддержку и веру в меня акаи Суреджу и акаи Далеру.
На данный момент кем вы работаете?
На момент я являюсь руководителем данного дистанционного обслуживания.
Пожелания коллегам
Хочу пожелать всем удачи в новых начинаниях, никогда не бойтесь, что у вас что-то может не получится. Не переставайте верить в себя и уверенно идите к поставленным целям!)
Для просмотра видео, зайдите сюда